Politica di spedizione

Veroneci-Moda

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Indirizzo dell'ufficio: 124 City Road, London, EC1V 2NX, England

Veroneci-Moda Politica di spedizione

Il nostro obiettivo è garantire un processo di spedizione fluido e trasparente per la tua comodità e soddisfazione. Di seguito trovi i dettagli del nostro processo di spedizione.

Area di spedizione

- Paesi: Attualmente spediamo solo in Italia.

- Espansione futura: Stiamo valutando l’espansione verso altre aree di spedizione.

Costi di spedizione

- In Italia: Spedizione gratuita su tutti gli ordini.

- Nessun costo nascosto: Tutti i costi sono chiaramente indicati al momento del checkout.

Tempi di elaborazione dell’ordine

- Tempo di elaborazione: Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi, da lunedì a venerdì.

- Orario limite per gli ordini: Ore 22:00 (CST - Orario Centrale Standard di Chicago).

- Ordini nel weekend: Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

Tempi di consegna

-Tempo di consegna stimato: 5-7 giorni lavorativi.

-Giorni lavorativi: Le spedizioni avvengono da lunedì a venerdì.

-Nota: I tempi di consegna sono stime e possono variare a causa di fattori esterni come condizioni meteorologiche o problemi di trasporto.

-Tempo totale di consegna: Il tempo totale per ricevere il tuo ordine è di 6-9 giorni lavorativi.

Processo di spedizione

-Corrieri affidabili: Spediamo tramite DHL e FedEx.

-Spedizioni assicurate: Tutte le spedizioni sono assicurate. In caso di smarrimento o danneggiamento durante il trasporto, contatta il nostro servizio clienti.

-Imballaggio ecologico: Ci impegniamo a utilizzare materiali di imballaggio sostenibili per ridurre il nostro impatto ambientale.

Istruzioni per il tracciamento

Informazioni di tracciamento: Dopo l’acquisto riceverai un’email con le informazioni di tracciamento, incluso il nome del corriere e il numero di tracciamento.

-Traccia il tuo ordine: Puoi monitorare lo stato del tuo ordine tramite il nostro sito web. Inserisci il numero di tracciamento nel nostro portale: https://veroneci-moda.com/apps/track123

-Domande: Il nostro team di supporto è disponibile per qualsiasi domanda sul tracciamento del tuo ordine: https://veroneci-moda.com/pages/contact

Procedura per oggetti mancanti

-Segnalazione: Contatta il nostro servizio clienti entro 7 giorni dalla ricezione del pacco all’indirizzo info@veroneci-moda.com

-Risoluzione: Risolveremo il problema il prima possibile inviando un articolo sostitutivo o offrendo un rimborso.

Politica di reso

-Resi: Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di consegna.

-Condizioni per il reso: Gli articoli devono essere inutilizzati, non danneggiati e restituiti nella confezione originale. Gli articoli personalizzati non possono essere restituiti.

-Costi: Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che l’articolo non sia difettoso o non conforme alla descrizione. In tal caso, Veroneci-Moda coprirà i costi di spedizione per il reso.

-Rimborso: I rimborsi vengono elaborati entro 14 giorni dalla ricezione del reso e accreditati sul metodo di pagamento originale.

Costi di rimessa a magazzino

-Nessuna commissione di rifornimento: Veroneci-Moda non addebita alcun costo per il rientro degli articoli.

Costi di spedizione per il reso

-Per prodotti difettosi: Nessun costo per il cliente. Si applica in caso di prodotto errato, danneggiato dal corriere o difettoso in qualsiasi modo.

-Per ripensamento del cliente: Il costo effettivo della spedizione di ritorno sarà a carico del cliente. Si applica se il cliente ha acquistato il prodotto sbagliato, la taglia non va bene o semplicemente non desidera più l’articolo.

Informazioni aziendali

Nome del sito web: Veroneci-Moda

Nome azienda: MWNL

Indirizzo: 124 City Road, London, EC1V 2NX, England

E-mail: info@veroneci-moda.com

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